Základné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru, poskytovaní služieb a dodávaní digitálneho obsahu prostredníctvom webového rozhrania dostupného na internetovej adrese www.paulinabrinichova.sk.

2. Ak je kupujúcim spotrebiteľ, riadia sa právne vzťahy najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom.

3. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.

4. Zmluva aj obchodné podmienky sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.

Dizajn od lesa s. r. o.
IČO: 50632230
DIČ: 2120398148
IČ DPH: SK2120398148
Sídlo: Štúrova 140, 949 01 Nitra – Mlynárce
Zapísaná v OR OS Nitra, oddiel Sro, vložka 42150/N

Kontaktné údaje

Ing. Paulína Brinichová
E-mail: info@paulinabrinichova.sk
Telefón: +421 908 953 786
Web: www.paulinabrinichova.sk

Informácie o ponuke a cenách

1. Predávajúci ponúka prostredníctvom internetového obchodu:
– tovar (najmä kakao / kakaovú hmotu),
– služby (ceremónie, rituály a stretnutia v konkrétnych termínoch),
– digitálny obsah (elektronické knihy, recepty a iné materiály).

2. Informácie o jednotlivých položkách, ich vlastnostiach a cenách sú uvedené pri konkrétnej ponuke. Ceny sú uvedené vrátane DPH (ak je uplatniteľná).

3. Náklady na dopravu sa uplatňujú len pri fyzickom tovare a sú zobrazené v objednávke.

4. Prípadné zľavy nie je možné kombinovať, ak nie je výslovne uvedené inak.

Objednávka a uzavretie zmluvy

1. Kupujúci vytvorí objednávku vyplnením objednávkového formulára a jej odoslaním.

2. Po odoslaní objednávky je kupujúcemu doručené automatické potvrdenie o jej prijatí. Toto potvrdenie nie je uzatvorením zmluvy.

3. Zmluva je uzatvorená až potvrdením objednávky zo strany predávajúceho:
– pri tovare a digitálnom obsahu potvrdením objednávky,
– pri službách (ceremónie) vystavením faktúry.

4. Pri službách je rezervácia miesta platná až po uhradení vystavenej faktúry.

Platobné podmienky a dodanie

1. Platbu je možné uskutočniť bankovým prevodom, dobierkou (ak je dostupná) alebo prostredníctvom online platobnej brány.

2. Tovar je dodaný spôsobom zvoleným v objednávke.

3. Digitálny obsah je sprístupnený bezodkladne po zaplatení:
– e-mailom s odkazom na stiahnutie,
– alebo v používateľskom účte po prihlásení.

4. Služby (ceremónie) sú poskytované v termínoch uvedených pri ponuke alebo oznámených e-mailom.

Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

2. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:
– služby poskytnuté v konkrétnom termíne,
– digitálny obsah, ktorý je sprístupnený okamžite po zaplatení,
– potraviny v hygienickom obale, ak bol obal po dodaní porušený.

3. Kakao je predávané v uzatvorenom hygienickom obale. Pri porušení obalu nie je možné od zmluvy odstúpiť.

Ceremónie a rituály

1. Ceremónie a rituály sú poskytované v konkrétnych termínoch a počet miest je obmedzený.

2. Účasť je možné zrušiť najneskôr 3 dni pred termínom konania.

3. Pri zrušení v kratšom čase môže byť vrátená suma znížená o náklady, ktoré už boli vynaložené na prípravu ceremónie, alebo môže byť po dohode ponúknutý náhradný termín určený predávajúcim.

4. Ak sa účastník ceremónie bez dohody nezúčastní, zaplatená suma prepadá.

Reklamácie

1. Reklamácie sa vzťahujú na fyzický tovar (kakao).

2. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na info@paulinabrinichova.sk s popisom problému a číslom objednávky.

3. Reklamácie sú vybavované bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

Osobné údaje

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené na stránke: Ochrana osobných údajov.

Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk).

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 9. 1. 2026.

Príloha:
Formulár na odstúpenie od zmluvy